Kursinformationen
Beschreibung
Dieses Telefontraining bringt die Fähigkeiten und die Motivation, um das effiziente Mittel der Fremdakquise mit Erfolg zu betreiben. Wenden Sie die Geheimnisse erfolgreicher Verkäufer an und bleiben Sie sich trotzdem treu! Für alle, die ihre Erfolge beim Kunden optimieren wollen und klassischen Verkaufstrainings bisher kritisch gegenüber standen wird dieses Training eine neue Erfahrung sein.
Zielgruppe / Teilnehmerkreis
Profiverkäufer und Einsteiger.
Anforderungen
Keine. Das Training ist die Basis erfolgreicher Kommunikation mit Kunden und geeignet für Profiverkäufer und Einsteiger.
Hinweis:
Die Seminare werden in der Regel als Firmen- und Inhouseschulungen durchgeführt. Der unten angegebene Preis je Teilnehmer gilt für offene Seminare ab einer Teilnehmerzahl von mindestens zwei Personen.
Dauer: 2 Tage
Inhalt
Emotionale und sachliche Vorbereitung der Akquise
Das Ziel des Gesprächs
Die Gesprächsstruktur
Ziel des Gesprächs konsequent verfolgen
Herstellen der Beziehungsebene am Telefon
Nonverbale Mittel, verbale Mittel
Umgang mit Killerphrasen
Was macht mein Ego, während ich akquiriere?
Argumentationstechnik, Fragetechnik
Nachbearbeitung der Terminvereinbarung