Kursinformationen
Beschreibung
In diesem Workshop erwerben Führungskräfte umfassende Strategien und Techniken zur proaktiven Bewältigung von Konflikten im Arbeitsumfeld. Der Fokus liegt darauf, wie Konflikte nicht nur effektiv identifiziert, sondern auch proaktiv und geschickt angegangen werden. Damit werden Konflikte aufgelöst und in Chancen für Wachstum und verbesserte Zusammenarbeit umgewandelt.
Zielgruppe / Teilnehmerkreis
Dieser Workshop richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung vertiefen und zur Schaffung einer harmonischen Arbeitsumgebung beitragen möchten.
Anforderungen
Es sind keine spezifischen Anforderungen für die Teilnahme erforderlich.
Dauer: 1 Tag
Inhalt
•alle Punkte die auch für mobile Datenspeicher gelten
Verständnis der verschiedenen Konfliktarten
• Erlernen von bewährten Techniken zur Konfliktlösung
• Verständnis für die Konfliktbeteiligten
• Verbesserung der Kommunikation in konfliktgeladenen Situationen
• Einführung in die Teammediation als Instrument zur Konfliktbewältigung
• Praktische Anwendung durch Rollenspiele
Abschlusshinweis:
Teilnehmer werden befähigt, nicht nur Konflikte zu lösen, sondern auch, diese als Möglichkeiten für positive Veränderungen und eine verbesserte Zusammenarbeit zu erkennen. Der Workshop stärkt die Fähigkeit, ein konstruktives Konfliktmanagement im eigenen Umfeld anzuwenden und somit eine positive Arbeitsumgebung zu fördern.
Referentin: Frau Irena Mila Steinmeier
Über die Referentin